Wichtige Information zum Kabelanschluss
Zum 31.03.2026 wurden die bestehenden Kabelverträge mit den Mitgliedern der Genossenschaft durch den bisherigen Kabelbetreiber (PYUR) außerordentlich gekündigt. In diesem Zusammenhang haben unsere Nutzer*innen bereits ein Fortführungsangebot von der Firma Vodafone erhalten. Diese Mitteilung hat viele Mitglieder verunsichert. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Art der Kommunikation im Vorfeld nicht mit uns abgestimmt wurde.
Aktueller Stand:
Verträge in Klärung: Zwischen uns als Gebäudeeigentümer und Vodafone sind noch einzelne Vertragsdetails offen, die aktuell besprochen und finalisiert werden. Die Finalisierung soll im Laufe dieser Woche (KW11) erfolgen.
Transparente Information: Ursprünglich war mit allen beteiligten Parteien vereinbart, dass die Mitglieder gemeinsam und transparent über den Betreiberwechsel informiert werden. Dies sollte in einem gemeinsamen Schreiben erfolgen, das den Sachverhalt und die nächsten Schritte erklärt. Die nicht abgestimmte Vorgehensweise stößt bei uns ebenfalls auf Unverständnis, was wir bereits entsprechend kommuniziert haben.
Preisgestaltung: Aufgrund der aktuellen Situation kann es bereits vereinzelt zu Vertragsabschlüssen zu höheren Preisen gekommen sein, als ursprünglich vorgesehen. Wir arbeiten bereits gemeinsam mit der Firma Vodafone an einer entsprechenden Lösung.
Wir bitten daher alle Mitglieder um Verständnis, dass zum jetzigen Zeitpunkt noch keine endgültige Aussage zu den zukünftigen Vertragsmodalitäten getroffen werden kann. Sie erhalten in Kürze ein offizielles Informationsschreiben von uns, in dem der Wechsel des Kabelanbieters sowie alle relevanten Details umfassend erläutert werden.
Bei Fragen oder Unsicherheiten können Sie sich gerne an uns wenden. Wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden.